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本網(wǎng)訊 ?7月3日，哈爾濱市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)布《關(guān)于2024-2025年度供熱期哈爾濱市供熱企業(yè)質(zhì)量服務(wù)考核結(jié)果的通報(bào)》。龍?zhí)迫毫岱止緩?3家參評(píng)企業(yè)中脫穎而出，被列為“紅榜”企業(yè)予以表?yè)P(yáng)，這也是該公司連續(xù)第六次上“紅榜”。

2024-2025年度供熱期，該公司從供熱源頭-換熱站-小區(qū)-樓宇-住戶進(jìn)行全流程跟蹤，客服電話提供24小時(shí)不間斷服務(wù)，區(qū)域檢修人員全天候待命，緊盯“供熱事故率”“用戶室溫合格率”等關(guān)鍵指標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行省、市、區(qū)供熱主管部門保暖保供文件要求，按周跟蹤、按月督辦，圓滿完成重要節(jié)點(diǎn)、重要時(shí)刻保供工作。同時(shí)，該公司抽調(diào)各科室業(yè)務(wù)骨干成立黨員突擊隊(duì)，深入小區(qū)了解用戶訴求，研究解決措施，進(jìn)一步提高“龍?zhí)乒帷钡纳鐣?huì)知名度和美譽(yù)度。