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本網訊??“新翻修的公寓大廳真寬敞！”經過一個多月時間改造，近日，蘇州熱電公司宿舍大廳完成煥新升級，寬敞明亮的裝修風格引得職工們連連夸贊。“翻修公寓樓大廳”的動機正是來自于該公司職工在“碼”上服務平臺反饋的意見建議。

2024年三季度以來，該公司工會開通了“碼”上服務平臺，同步將二維碼鏈接附在每期微信公眾號消息的結尾進行推送，以便職工有問題隨時反饋。該公司在“日常通過‘碼’上服務收集職工意見+定期開展‘直通車’座談會”的雙重保障下，打通了職工群眾反映問題“最后一公里”。修繕臨湖平臺、增加停車位頂棚、更換宿舍地板、翻新宿舍大廳……該公司通過將各項建議納入督查督辦閉環管理，累計解決職工各類訴求40余項。在近期開展的職工滿意度測評中，該公司職工對工會工作的總體滿意率超98%，創歷史新高。