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“希望有約溫暖同行”，這是徐塘發(fā)電公司團(tuán)委“暖冬行動(dòng)”志愿服務(wù)活動(dòng)打出的口號(hào)。每年近鄰春節(jié)，盡管寒風(fēng)凜凜，但他們堅(jiān)守與鐵富鎮(zhèn)孤兒們的約定，從未失約，連續(xù)開展“情暖孤兒”活動(dòng)長達(dá)17年。

?　　早在2004年，他們便與鐵富鎮(zhèn)“結(jié)下不解之緣”。在一次義務(wù)服務(wù)活動(dòng)中，該公司了解到當(dāng)?shù)赜性S多居民家中都有外出務(wù)工人員，事實(shí)孤兒、留守兒童生活拮據(jù)，缺乏關(guān)愛。于是，該公司便和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門牽手合作的想法萌生了。第二年春節(jié)，第一批服務(wù)隊(duì)便走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)家庭，開展家電維修、送教上門、資助幫扶等活動(dòng)，受到了鐵富鎮(zhèn)居民和孩子們的一致歡迎。

17年來，該公司共有300余名青年職工走進(jìn)鐵富鎮(zhèn)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，送去慰問物資近40萬元，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，用青春力量展現(xiàn)著大唐青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

每當(dāng)新春來臨之際，正是舉國歡慶、家家團(tuán)圓的日子，但同時(shí)也是這些“事實(shí)孤兒”最需要關(guān)懷的時(shí)刻。因此，該公司建立幫扶長效機(jī)制，通過多種形式，實(shí)現(xiàn)多樣化幫扶，引領(lǐng)青年志愿者充分發(fā)揮專業(yè)特長、施展才華、服務(wù)社區(qū)、奉獻(xiàn)社會(huì)。在生活上，為孤兒添置衣物、鞋襪，送去壓歲錢；在孤兒生活出現(xiàn)困難時(shí)，提供必要的資助，減緩孤兒生活的壓力；從心理上，定期鼓勵(lì)孤兒，詢問學(xué)習(xí)和生活情況，密切關(guān)注孤兒的心理健康，盡己所能達(dá)成他們的“微心愿”，幫助他們健康快樂成長；在品行上，定期與孤兒的監(jiān)護(hù)人溝通，幫助他們解決成才過程中遇到的心理問題，引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，讓孤兒感受社會(huì)大家庭的溫暖。

17年來，該公司通過愛心捐贈(zèng)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、成長引導(dǎo)等多種形式長期對(duì)孤兒扶貧、扶智、扶志，幫扶過程力爭(zhēng)平和化、家庭化、去形式化，鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)、健康生活、自強(qiáng)不息，讓失去親人的孩子重拾笑臉。在志愿服務(wù)過程中，會(huì)出現(xiàn)許多意料之外的困難，但是更多的是打動(dòng)人心的細(xì)節(jié)和感動(dòng)的瞬間。志愿者細(xì)小卻溫暖的舉動(dòng)，不知不覺拉近了彼此之間的距離，很多青年職工與曾經(jīng)幫助過的孩子們和他們的家庭成為了好朋友，并且一直保持聯(lián)系。正是那些細(xì)節(jié)與瞬間，支持著志愿者與孩子們攜手同心，讓志愿服務(wù)的火苗十七載生生不息。